Onze voorzieningen en faciliteiten bieden een veilige en prettige omgeving die geschikt is om zoveel mogelijk onder eigen regie te kunnen leven. Ook indien u geconfronteerd wordt met geestelijke en/of lichamelijke beperkingen. Daarbij woont u ofwel in één van onze negen verpleeghuizen, ofwel in een zorgwoning naast een van deze verpleeghuislocaties. Medewerkers werken in het verpleeghuis en/ of in de thuiszorg in de naastgelegen zorgwoningen.
Ouder worden doe je samen!
Vivantes is lokaal geworteld: van, voor en door de gemeenschap. We staan voor mensgerichte ouderenzorg waarin kwaliteit van leven net zo belangrijk is als kwaliteit van zorg.
Onze visie
Vivantes is er voor kwetsbare ouderen in de Westelijke Mijnstreek. Wij bieden een veilige en prettige leefomgeving waarin mensen, ook met lichamelijke en/of geestelijke beperkingen, zoveel mogelijk onder eigen regie kunnen leven. Daarnaast ondersteunen wij ouderen met producten en diensten die langer thuis wonen mogelijk maken.
Onze zorg is persoonsgericht en sluit aan bij wat bewoners en cliënten zelf kunnen en willen, samen met hun naasten. Wij ondersteunen waar nodig en organiseren zorg en ondersteuning in samenhang, met oog voor kwaliteit van leven, welbevinden en een waardig levenseinde.
Dit doen wij samen: met bewoners en cliënten, hun netwerk en onze samenwerkingspartners. Door professionele samenwerking tussen alle betrokken disciplines zorgen wij voor samenhangende en betekenisvolle zorg en ondersteuning.
Leidende principes
Om onze missie en visie dagelijks zichtbaar en merkbaar te maken, werken we vanuit drie pijlers of leidende principes: Zie de mens, Beleving van thuis en Samen bijdragen aan kwaliteit van leven.
Deze pijlers geven richting aan hoe we met aandacht, betrokkenheid en vakmanschap werken voor en met bewoners en cliënten. Daarbij geldt altijd dat basisveiligheid en goede basiszorg voorop staan. Dat betekent dat we werken volgens de afspraken, regels en professionele standaarden die nodig zijn om bewoners en cliënten te beschermen en te ondersteunen. Medewerkers krijgen veel ruimte om hun vak goed uit te oefenen, en binnen deze duidelijke kaders is er volop ruimte voor vakmanschap, maatwerk en keuzes die passen bij wat iemand nodig heeft.
Zie de mens
We zien de mens achter de diagnose of beperking. Door telkens oprecht aandacht te geven en te luisteren met rust en interesse, ontdekken we wat voor déze bewoner of cliënt werkelijk belangrijk is. We luisteren daarbij ‘met een open blik’: niet vanuit wat wij zelf normaal, logisch of handig vinden, maar vanuit wat voor díe persoon belangrijk is. Zo kunnen we aansluiten bij iemands leven, verhaal, gevoelens en wensen, juist ook in de kleine dagelijkse dingen. We creëren ruimte voor eigen regie binnen iemands mogelijkheden. Waar nodig ondersteunen we bij keuzes en beslissingen die het leven beïnvloeden, groot of klein, zodat autonomie en waardigheid versterkt worden. Zo dragen we, in alle contacten en op alle plekken waar wij aanwezig zijn, bij aan een warme, respectvolle leefomgeving waarin medemenselijkheid en levenskwaliteit centraal staat.
Beleving van thuis
Iedereen verdient een omgeving die prettig, vertrouwd en veilig voelt. We streven ernaar dat bewoners of cliënten zich thuis voelen in een huiselijke omgeving die aansluit bij hun gewoontes en voorkeuren. Dit doen we door vertrouwde elementen toe te voegen, routines van mensen te respecteren en ruimte te geven voor keuzes in het dagelijkse leven. We zijn ons ervan bewust dat het voor velen geen vanzelfsprekende keuze is om bij ons te wonen of ondersteuning van ons te ontvangen. Daarom gedragen we ons, intramuraal én extramuraal, als gast in iemands leefomgeving. We laten de woonplek vooral een fijne leefomgeving zijn. Wat vertrouwd is voor iemand, versterken we – zodat comfort en welbevinden voorop blijven staan.
Samen bijdragen aan kwaliteit van leven
Kwaliteit van leven ontstaat in het samenspel tussen bewoners/cliënten, naasten, vrijwilligers, onze (ondersteunende) medewerkers en de gemeenschap om hen heen. We doen er alles aan om een hoge kwaliteit van zorg te bieden. Maar kwaliteit van leven wordt bepaald door wat voor iemand waarde toevoegt: betekenisvolle dagen, verbondenheid, comfort, het behouden van gewoontes en relaties die al bestonden maar ook veiligheid en pijnbestrijding. We praten over wat belangrijk voor iemand is en sluiten aan bij wat er vóór onze komst al werkte: we behouden verbindingen met het bestaande netwerk en versterken deze waar mogelijk. Naasten en vrijwilligers doen mee op de manier die bij hen past. Zo bouwen we samen aan een betrokken gemeenschap die elke dag bijdraagt aan welbevinden en kwaliteit van leven.
Kernwaarden
LEF
Je hebt lef! Je begrijpt dat iedere bewoner/cliënt uniek is en een eigen leven(sverhaal) heeft. Samen met collega’s durf je keuzes te maken die passen bij wat de bewoner/cliënt op dat moment nodig heeft voor een fijne dag. Ook als dit iets anders is dan wat je normaal gesproken zou doen. Je zorgt, samen met alle betrokkenen, voor een plek waar bewoner/cliënt én medewerker zich veilig voelen en zijn.
Medewerkers tonen niet alleen empathie voor de behoeften van ouderen en hun netwerk, maar ze omarmen ook nieuwe en andere benaderingen om deze behoeften te vervullen op een manier die past bij de personele bezetting, onze faciliteiten en het beschikbare budget.
Je erkent en begrijpt als medewerker dat het draait om unieke levensverhalen. Je vindt met elkaar creatieve oplossingen voor een optimale kwaliteit van leven voor bewoners/cliënten én optimale kwaliteit van werken voor medewerkers.
PASSIE
Je hebt passie! Je doet jouw werk met plezier. Voor de bewoners/cliënten is elk moment van aandacht waardevol. Daar hebben we oog voor. Vanuit enthousiasme kijken we samen naar wat er wél kan. Je hebt daarbij actief contact met het netwerk rondom de bewoner/cliënt, de wijk, vrijwilligers en anderen. Je weet wat je voor elkaar kunt betekenen. En je gaat ervoor om de zaken die ertoe doen voor de bewoner/cliënt voor elkaar te krijgen.
Medewerkers zijn enthousiast en streven ernaar een levendige en betrokken gemeenschap te creëren waarin zowel bewoners/cliënten als medewerkers, alsook hun netwerken, zich sterk met elkaar verbonden willen voelen.
Ons werk gaat verder dan alleen zorg verlenen; elk moment van aandacht is waardevol. We werken vanuit intrinsieke motivatie; door elkaar te stimuleren in enthousiasme, samenzijn en het welbevinden van alle betrokkenen.
SAMEN
Je werkt samen! Je maakt het samen met anderen mogelijk dat het leven van bewoners zoveel als mogelijk doorgaat zoals zij dit hadden voordat zij in het verpleeghuis kwamen wonen. Je zorgt ervoor dat de mensen, contacten en activiteiten die voorheen deel uitmaakten van hun leven, ook hier bij Vivantes deel uit kunnen blijven maken van hun leven. Je neemt niet alles over en niet alles wordt afgenomen. Eigen regie van de bewoner/cliënt is het meest waardevolle goed wat hij/zij heeft en dit laat hem of haar in zijn waarde.
Medewerkers worden aangemoedigd om samen met elkaar en met het netwerk van de bewoner/cliënt zorg en ondersteuning te verlenen met respect voor de autonomie en individuele keuzes van ouderen.
Je creëert samen met alle betrokkenen een prettige en veilige omgeving waarin ouderen actief de regie behouden over hun eigen leven, op een manier die hun persoonlijke waardigheid en vrijheid bevordert. In een omgeving waarin het prettig werken is.
In het Vivanteskompas vind je meer over onze organisatie.
Besturingsfilosofie – hoe we sturen en besluiten
De besturingsfilosofie legt vast hoe we met elkaar beslissen, verantwoordelijkheid nemen en samenwerken (ruimte én kaders, mandaat, afstemming, tegenspraak, leren en bijsturen). Zo wordt richting ook echt uitvoering.
Toezichtvisie – hoe toezicht bijdraagt aan de bedoeling
De toezichtvisie beschrijft hoe de Raad van Toezicht zijn rol invult in relatie tot missie, visie en strategie. Zij geeft richting aan de wijze waarop toezicht wordt gehouden, hoe dialoog, reflectie en tegenspraak worden georganiseerd en hoe de Raad bijdraagt aan maatschappelijk verantwoord handelen, continuïteit en kwaliteit van zorg.
Strategische meerjarendoelen – wat we concreet willen bereiken
Deze doelen vertalen de visie naar concrete resultaten voor meerdere jaren. Ze benoemen focus, prioriteiten en mijlpalen en maken inzichtelijk waaraan we vooruitgang meten. Zo verbinden ze richting (visie) met resultaat (impact voor bewoners/cliënten en organisatie).
Samen vormen deze elementen één geheel:
- de missie geeft betekenis,
- de visie geeft richting,
- de zorgvisie maakt zorg en ondersteuning concreet,
- de kernwaarden maken het dagelijks zichtbaar in gedrag,
- de besturingsfilosofie zorgt dat we effectief sturen en besluiten,
- de toezichtvisie borgt reflectie, dialoog en maatschappelijk verantwoord toezicht,
- de strategische meerjarendoelen maken de richting meetbaar en planbaar.